就在上个周末的时候,我那位老同学陈峰,他在佛山开着家具厂呢,结果给我打了一通长长的电话。在电话里头,他的声音显得透着少有的兴奋之情,说就在刚刚,在3月1日开幕的第34届华交会上,他签下了属于今年的最大一笔中东订单。就这样这通电话聊完之后,我所拥有的最大感受便是,从事干了这么多年的外贸工作,他的春天似乎真的是来临了。
陈峰从事家具出口好些年了,他的厂子规模不算大,不过在行业内也算是一步一个脚印稳稳前行。在过去的几年当中,他向我们倾诉苦衷最多的便是“卷”的情况,价格变得十分透明,利润微薄得如同刀片一般,海外客户还时常随意压低价格。然而这次碰面时,他整个人呈现出的状态全然不同了,好似已贯通了任督二脉,而这背后所蕴含的故事,还得从他今年碰到的几个“贵人”开始说起。
陈峰跟我讲,前些年让他最为头疼的便是获客这件事。传统的B2B平台成效愈发差劲。参与国外的展会成本高昂。派遣业务员外出跑业务,一趟下来几十万就没了。带回来的订单还不足以覆盖差旅费。并且老外的要求十分刁钻,既要便宜,还要快捷,又要个性化。几项要求一叠加,利润全给吞没了。他曾一度认为这行快要干不下去了,天天思索着是不是应该转行去做餐饮。
在他处于迷茫之际时,去年年末经由一个偶发的契机,他与“熊猫跨境”这个服务商有了接触。刚开始的时候他也是将信将疑,心里想着不就是从事数字营销的嘛,能有啥特别之处呢?然而奈何对方业务经理具备专业性,向他剖析当下的国际贸易格局已然发生变化,新兴市场正处于兴起阶段,不能仅仅把目光聚焦在欧美那有限的区域。尤其是中东、东南亚、非洲这些地方,消费水平有所提升,可供应链方面仍需依赖中国,这便是极大的机遇。陈峰下定决心,决定去尝试一番。
那些“熊猫跨境”的团队,没给他弄那些不实的,径直依据他的产品线,帮他再次梳理了针对中东市场的卖点。他们告知陈峰,中东客户并非只想要便宜的货品,他们更看重“性价比”以及“定制化”。就如同这次在华交会上,陈峰碰到的年仅25岁的那个约旦采购商阿姆罗,是个典型的“贸二代”,他老爸从事了几十年的对华贸易,如今轮到他来接班了。

这个年轻人,不会去瞧那种毫无新意的大路货,他所需求的,是那与他对摩托车的爱好紧密关联的、具备设计感的成套装备。恰好陈峰所在工厂,曾为国内一些机车俱乐部制作过定制家具,其工艺以及设计,完全能够进行平移。如此一来,双方瞬间就有了契合点,彼此交谈得极为热烈,当场便相互留下来样品,还约定好了后续进行打样。
只是找到客户并非就足够了,怎样去把订单接下来,并且做得漂亮,这才是真正的本事,陈峰以前最害怕承接定制单,因为沟通所需成本过高,生产线承受不了这种折腾,然而此次在“熊猫跨境”的牵线以及分析之下,他认识到家具厂外贸增长市场,定制化才是摆脱价格战的唯一途径,他回去后就与厂里的老师傅以及技术骨干召开会议,对生产流程进行了柔性化改造。
此刻于他的工厂之内,从一批办公椅的颜色、面料这般细微之处始,至医用家具的功能分区如此重大之点止,皆可迅速做出回应。恰似那日于华交会上,有一位来自喀麦隆的采购商,对他的保鲜餐盒以及真空密封包装格外感兴趣,声称在他们那儿,此类物品能够解决粮食储存的重大问题,与民生有着直接关联。这般可“解决问题”的产品,其溢价空间相较于普通货架上的货品要大出许多。
数日前,我观看新闻,二月底时,德国总理率领三十多家企业的高管走访中国,这再度证实了中国制造于全球供应链里具备不可被替代的位置。然而,陈峰所关注的并非此点,他更为留意诸如“霍尔木兹海峡”那般的地缘政治上的波动。他跟我讲,早前觉得这类国际重大事件距自身这位小老板颇为遥远,如今却明白,哪怕蝴蝶轻轻扇动一下翅膀,所影响到的乃是全球航运以及原材料价格,这直接关联到他的货柜能否按时交付至客户手中。
他当下的信息渠道极其关键。于“熊猫跨境”为那些合作客户所建的群中,每日都会同步最新的国际物流动态以及市场分析。譬如此番中东局势出现变化,他们预先就发出了海运或许会受阻的风险预警,还建议陈峰赶在变化发生之前将货物发出,与此同时指导他怎样向客户作出解释,把潜在的信任危机转变成了展示专业度的契机。

上周末,也就是 2 月 28 日,中东那处有消息传出,随即国际油价与运费便跟着上涨了。陈峰讲他那时心里好像“咯噔”了一下,还好“熊猫跨境”所拥有的物流团队反应速度极快,立刻帮他重新拟定了采用走好望角方式的替代航线筹划,尽管所需时间会长一丢丢,可无论如何终算是保证了货物能够安全抵达,不会在半途中出现停滞。他们经过了仔细换算,虽说运费成本有所提升,不过鉴于产品具备议价的余地,再加上约旦客户那边对于品质感到满意,还主动承担了一部分,最终总计计算下来利润居然没怎么受到不利影响。
前几天,我瞅见新闻,南康那儿的家具产业园区都在开展升级改造,推行“工业上楼”举措,目的在于提质增效。陈峰讲,他深感庆幸,自己于去年跨出了那一步,伴随“熊猫跨境”这般的专业伙伴,将视野从传统的代工思维之中抽离出来。
此刻,他所在工厂的生产线,已不再仅仅是被动地接收订单,而是能够依据从“熊猫跨境”回馈过来的前端市场数据,预先开展产品预研工作。举例来说,针对非洲市场去研发更加耐用的厨具,针对东南亚市场探究适配小户型的折叠家具。按他的说法,这称作“用数据喂出来的爆款”。
昨天,也就是3月1日的晚上,他发了一条朋友圈,这个朋友圈的内容是他在华交会现场和几个来自非洲与中东的客商所拍摄的合影,其配文为:“世界很大,生意很远,但只要找对了路,到处都是和平与安宁的绿洲。”。
我为他给出了点赞,内心之中也替他感到高兴。这一路之上看着他经历起起落落,从对着电脑之时愁眉苦脸,到如今满世界飞行着去见客户,跟不同肤色的外国人士谈笑风生,这并非只是运气造成的,而更是选对了赛道、用对了人的最终结果。对于我们这些依旧处于观望状态的中小企业主而言,陈峰的故事宛如一剂强心针:外贸的黄金时代并未终结,它仅仅是换了一种面貌,隐匿在了那些懂得行业门道的“熊猫”们手中。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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